Política de envío

• ENVÍO

Al momento de realizar la compra del o los Productos de su agrado, mediante el correo electrónico que se proporcionó, se enviará una Guía para que el Usuario pueda hacer su debido rastreo y este lo deberá realizar directamente con la Paquetería; los envíos se realizarán mediante paquetería y tendrán de 5 a 10 días hábiles aproximadamente para que este llegue a su destino. El usuario queda responsable al hacer el monitoreo y al tener comunicación directamente con la paquetería, puesto que una vez que LA RIAM entregue el paquete con la mercancía a la paquetería se exime de toda responsabilidad y queda en el Usuario el darle el seguimiento correspondiente.

Si por algún motivo surgiera algún problema debido a la información que se proporcionó, informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas en días inhábiles.)

La entrega de los productos adquiridos en el Sitio se realizará en la dirección registrada por el “Usuario“ en la dirección de entrega, por lo que una vez que se haya recibido el pedido en el domicilio indicado, el riesgo de los productos se entenderá trasladado a el usuario, en la dirección de entrega convenida.

Si fuere imposible efectuar la entrega de su pedido, su pedido será devuelto a nuestro almacén, por lo que pedimos de su comprensión el hacer su rastreo constante para asegurarse que su pedido está en buenas condiciones, si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, el Usuario se deberá de poner en contacto con la paquetería, para coordinar o modificar la fecha u hora acordada, de lo contrario LA RIAM, no será responsable del retraso en la entrega de los productos.

La entrega de los productos se realizará una vez que el pago haya sido aceptado, posteriormente se le hará llegar a la cuenta de correo electrónico del Usuario, la confirmación de envío con un número de seguimiento.